
水,乃万物命脉所系,文明渊薮所依。在“世界水日”与“中国水周”交汇的重要节点,为跟进国家水网建设战略部署,积极践行生态文明思想,济南水务集团长清有限公司紧扣 “国家水网,世纪画卷” 主题,携手长清区城乡水务局、黄河河务局、南水北调东线山东干线济南管理局、济南水文中心、区疾控中心等多家单位,成功开展了一场内涵丰富、形式多元的联合活动。此次活动旨在将国家水网建设的宏伟叙事与地方供水保障的民生实践深度融合,全面贯彻践行集团 “慧行化清流,润物细无声” 的核心工作理念,充分展现新时代供水企业的战略视野、专业素养与人文关怀,致力于构建人与自然和谐共生的现代化用水环境。

一、 践行初心,以专业服务诠释“慧行化清流”
活动现场,长清公司作为民生供水服务的主力军,将集团理念化为生动实践。“慧行”彰显着水务人洞察需求的敏锐与行动的智慧,“化清流”则代表着将专业能力转化为滋养万物的不竭动力。公司以高度的专业自觉,面向参加活动的各单位同仁及现场用户,开展了一场别开生面的智慧水务成果展示。
工作人员通过手机移动终端,系统演示并协助黄河河务局、南水北调东线山东干线济南管理局、区城乡水务局、济南水文中心等单位的领导同志们成功绑定 “济南水务集团”微网厅。从线上缴费、电子账单查询,到故障报修、业务预约的全流程,系统展示了“指尖水务”的便捷性与高效能。这一环节不仅是技术层面的交流,更标志着长清公司与各涉水部门在信息共享、服务协同层面迈出了坚实一步,为构建区域涉水格局奠定了技术基础与情感纽带

二、润物无声,以精准解答回应民生关切
“润物细无声”是服务的至高境界。在活动现场,公司以春风化雨般的细致,将复杂的政策与技术转化为百姓听得懂、信得过的语言,开展了一场深度互动。面对络绎不绝的咨询群众,工作人员耐心倾听、精准把脉。
智慧水务“零距离”。手把手帮助往来居民绑定微网厅,让大家切实体验到“指尖上的水务”带来的便捷与高效,为下一步智慧水务的推广与应用奠定坚实的群众基础。
聚焦户表改造,解读惠民政策。 针对市民普遍关心的户表改造问题,工作人员从改造政策依据、实施流程、资金构成到改造后的计量精准度与用水便利性,进行了系统性阐释,消除群众疑虑,让民心工程真正温暖民心。
回应价格调整,传递透明理念。针对社会关注的水价调整问题,工作人员从水资源稀缺性、成本构成、阶梯水价调节机制等专业角度出发,深入浅出地解读调价的必要性与合理性,确保市民用“明白水”、交“明白费”,体现了国有企业在价格杠杆面前的担当与透明。
科普水质知识,守护舌尖安全。对于群众最为关切的水质安全问题,工作人员从水源地保护、现代化制水工艺、全流程水质检测到供水管网的二次保障,构建起一道坚实的知识防线,以专业赢得信任,用数据回应关切。
通过这一系列“零距离”的沟通,长清公司将集团的关怀与服务精准送达每一位用户心间,真正实现了服务触角的延伸与服务温度的传递。

三、 凝聚合力,以深度交流擘画水网新篇
国家水网,是惠及千秋的世纪画卷;保障供水,是润泽万家的每日功课。此次联合宣传活动,不仅是面向社会的水情教育窗口,更是各涉水单位深化交流、凝聚共识的高端平台。活动现场,长清公司与黄河河务局、南水北调工程、水文中心等相关单位进行了深入而务实的交流。各单位围绕国家水网建设背景下如何加强协同配合、优化水资源配置、提升应急保障能力等议题交换意见,现场气氛热烈而融洽。这种跨部门的良性互动,不仅增进了彼此了解,拉近了工作关系,更为未来在防汛抗旱、水源调度、生态补水、水质监测等领域的深度协作畅通了渠道,为共同守护长清区的碧水清流注入了强大的协同动能。
长清公司讯:王梓萌
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